Contact Us
Reagointinopeutemme saattaa olla aiempaa hitaampi, sillä teemme muutoksia asiakaspalvelutiimimme henkilöstöön ja aikatauluihin. Pahoittelemme tämän aiheuttamaa haittaa.
Ilmainen toimitus yli 49 €:n tilauksille.
Käyttöehdot
Sisällysluettelo:
- Yleistä
- Määräävät säännöt
- Koko sopimus
- Alaikäiset
- Yleiset tilaustiedot
- Hinnat
- Crocsin oikeus kieltäytyä tilauksesta ja peruuttaa ostos
- Toimitus ja palautukset
- Takuu
- Ei takuuta
- Vastuuvelvollisuuden rajoitus
- Takaisinkutsu
- Ylivoimainen este
- Immateriaalioikeudet
- Sovellettava laki ja tuomiovalta
- Kampanjoita koskeva vastuuvapauslauseke
- Tuotteiden omistusoikeus
-
Yleistä
-
Kiitos käynnistäsi sivustollamme www.crocs.fi (”Verkkosivusto”). Näitä yleisiä ehtoja ja myyntiehtoja (”Ehdot”) sovelletaan kaikkiin tällä Verkkosivustolla tehtyihin tuoteostoksiin.
Tätä sivustoa hallinnoi Crocs Europe B.V., Alankomaiden lain mukaan perustettu osakeyhtiö, jonka päätoimipaikka on osoitteessa Planeetbaan 4, 2132 HZ Hoofddorp, The Netherlands. Yhtiö on rekisteröity Amsterdamin kauppakamariin, Alankomaissa numerolla 27276812, Y-tunnuksella nro 814 339 323 B01. Crocs Europe B.V. on Crocs Inc:n tytäryhtiö, joka sijaitsee osoitteessa 13601 Via Varra Broomfield, Colorado 80020 USA (jäljempänä yhteisesti: ”Crocs”).
Termit ”Crocs”, ”me”, ”meitä” ja ”meidän”, käytettynä näissä Ehdoissa viittaavat Crocsiin ja sen tytäryhtiöihin, divisiooniin, haarakonttoreihin, kumppaneihin ja muihin yhtiöihin, jotka ovat Crocsin yleisessä omistuksessa tai hallinnassa.
Termit ”sinä” ja ”sinun”, käytettynä näissä Ehdoissa viittaavat keneen tahansa henkilöön, joka ostaa tuotteita tällä verkkosivustolla tai sen kautta.
Tämä Verkkosivusto ja sen sisältö on tarkoitettu ainoastaan sinun henkilökohtaiseen ja ei-kaupalliseen käyttöösi. Kaikki tämän Verkkosivuston tai sen sisällön käyttö muuhun kuin henkilökohtaiseen ja ei-kaupalliseen käyttöön on kielletty.
-
Määräävät säännöt
-
Tuotteiden ostaminen tällä Verkkosivustolla on kaikkien soveltuvien lakien ja määräysten sekä näiden Ehtojen alaista. Hyväksyt rajoituksetta tai varauksetta nämä Ehdot, jotka muodostavat oikeudellisesti sitovan sopimuksen sinun ja Crocsin välillä, kun teet jonkin seuraavista ensimmäisen kerran:
- (a) tilaat tuotteita tämän sivuston kautta;
- (b) maksat tilaamasi tuotteet;
- (c) vastaanotat tilaamiesi tuotteiden toimituksen tai osan siitä; tai
- (d) olet muutoin hyväksynyt nämä ehdot.
Näitä Ehtoja saatetaan muuttaa aika ajoin ilman eri ilmoitusta. Uusimmat ehdot julkaistaan sivustolla. Sinun tulee lukea nämä ehdot aina ennen sivuston käyttöä varmistaaksesi, että ymmärrät ehdot, joita sinun tulee noudattaa sivustoa käyttäessäsi. Jos et voi lukea ehtoja Internetissä, voimme toimittaa uusimmat ehdot pyynnöstä sähköpostiisi. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen:
- [email protected] (englanniksi)
- [email protected] (saksaksi)
- [email protected] (englanniksi)
- [email protected] (ranskaksi)
- [email protected] (hollanniksi)
- [email protected] (englanniksi)
-
Koko sopimus
-
Nämä Ehdot (yhdessä tietosuojakäytännön ja käyttöehtojen kanssa, jotka on nimenomaisesti sisällytetty tähän viittauksina ja jotka ovat luettavissa tällä sivustolla) käsittävät koko Verkkosivuston käyttöä koskevan sopimuksen sinun ja meidän välillämme. Mikään suullinen tai kirjallinen kuvaus, lausunto tai houkutin, joka ei sisälly näihin Ehtoihin, ei sido mitään osapuolta tähän sopimukseen. Mitkään ylimääräiset tai poikkeavat ehdot eivät ole sitovia, ellei Crocsin toimihenkilö ole niihin erikseen kirjallisesti sitoutunut. Kenelläkään muulla edustajalla ei ole valtuuksia luopua, muuttaa tai lisätä sen ehtoja. Ole hyvä ja lue läpi kaikki asiakirjat huolellisesti ennen Verkkosivuston käyttöä.
-
Alaikäiset
-
Tämä verkkosivusto on liiketoiminnallinen ja kaupallinen sivusto. Sitä ei ole tarkoitettu lapsille tai alle 18-vuotiaille ilman vanhemman tai huoltajan lupaa. Sinun on myös oltava vähintään 18-vuotias tehdäksesi ostoksia tällä Verkkosivustolla.
-
Yleiset tilaustiedot
-
voidaanTilauksen voi tehdä koska tahansa, ympäri vuorokauden ja jokaisen viikonpäivänä. Voimme toimittaa tilauksen ainoastaan, jos toimitusosoite on maassa, johon toimitamme tilauksia.
Tilaus tehdään klikkaamalla ”siirry maksamaan” -painiketta ”Kassa”-sivulla tilausprosessin aikana.
Klikkaamalla lähetä-painiketta tilauksesi lähetetään meille kuten kuvassa. Kun olemme saaneet tilauksesi, saat automatisoidun vahvistusviestin sähköpostiosoitteeseen, jonka annoit tehdessäsi tilausta. Vahvistusviesti sisältää tilausnumeron ja tiedot ostoksistasi. Ostosopimus on nyt syntynyt. Pidätämme oikeuden evätä tilauksesi tai purkaa ostosopimuksen.
Kun lähetät meille tilauksesi, saatamme tehdä joitakin tarkistuksia ennen tilauksen toimittamista. Tarkistuksiin voi kuulua esimerkiksi osoitteesi tai luottokelpoisuutesi tarkistaminen. Lähettämällä tilauksesi sinä hyväksyt tämän.
-
Hinnat
-
Sivustolla ilmoitetut hinnat sisältävät voimassaolevan arvonlisäveron (ALV). Kun lisäät tuotteen ostoskoriisi, toimituksen kohdemaan arvonlisävero lisätään ostostesi yhteishintaan.
Toimituskulut veloitetaan jokaisesta tilauksesta. Toimituskulujen määrä määräytyy toimitusmaan mukaan. Maakohtaiset tiedot toimituskuluista näet klikkaamalla tästä. Arvonlisäverot, toimituskulut ja muut verot, maksut tai julkisen viranomaisen määräämät veloitukset lisätään ostostesi yhteissummaan.
Verkkosivustolla ilmoitetut hinnat voivat muuttua. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin milloin tahansa ja ilman eri ilmoitusta. Tietyt hinnat ovat voimassa vain sillä hetkellä, kun ne esitetään Verkkosivustolla.
Vaikka Verkkosivusto on tehty huolellisesti, Verkkosivuston hintatiedot saattavat silti sisältää virheitä. Tarjouksemme ei sido meitä ja pidätämme oikeuden peruuttaa ostoksesi, jos Verkkosivustollamme on kirjoitus-, hinnoittelu- tai muita virheitä.
-
Crocsin oikeus kieltäytyä tilauksesta ja peruuttaa ostos
-
Pidätämme oikeuden evätä tilauksen tai purkaa ostoksen mistä tahansa syystä. Joitakin tällaisia tilanteita ovat:
- (a) tuote/tuotteet ei(vät) ole saatavilla ja/tai niitä ei ole varastossa;
- (b) meillä on syytä uskoa, että teet ostoksia jälleenmyyntiä varten (olet jälleenmyyjä etkä tavallinen kuluttaja);
- (c) laskutustietosi eivät ole oikein tai todennettavissa;
- (d) automaattinen maksupalvelu ei vahvistanut/valtuuttanut maksua;
- (e) tuotteen/tuotteiden ilmoitettu hinta oli virheellinen; tai
- (f) emme voineet toimittaa tilausta ilmoittamaasi osoitteeseen.
-
Toimitus ja palautukset
-
Jos otettuasi vastaan toimituksen, etkä ole tyytyväinen tilaukseesi (esim. et pidä väristä tai koosta) ja haluat palauttaa tuotteen, voit tehdä niin. Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi 30 päivän kuluessa tilauksen vastaanotosta. Kaikki tuotteet tulee palauttaa uutta vastaavassa kunnossa. Kun tuotteita ei palauteta niiden vikojen (tai laatuun liittyvien ongelmien) takia, vastaat tuotteen palautukseen liittyvistä suorista toimituskuluista Crocsille.. Kaikki palautukset tulee osoittaa varastoomme Alankomaissa.
Tuotepalausten helpottamiseksi me pyydämme sinua käyttämään
- (a) palautusnumeroa (”RMA”). RMA käsittää RMA-tarran ja itse RMA-numeron. RMA auttaa Crocsia käsittelemään palautuksesi asianmukaisesti (RMA-numerosi toimii viitteenä). Saat RMA:n seuraavasti:
- (b) Jos olet rekisteröitynyt asiakas, kirjaudu tilillesi. RMA-numeroa voi pyytää tilaustietojen vierestä 30 päivän sisällä toimituksesta;
- (c) Jos et ole rekisteröitynyt asiakas, siirry Palautuskäytäntö-sivulle tilaukseen käyttämäsi Verkkosivuston alaosassa, ja täytä tilausnumerosi sekä sukunimesi siinä muodossa kuin se on tilausvahvistuksessa. Tilauksesi tiedot tulevat näkyviin, minkä jälkeen voit valita tuotteet, jotka haluat palauttaa.
- (d) Suoritettuasi palautuksen saat tulostettavan RMA-etiketin.
- (e) Kun olemme vastaanottaneet palautetut tuotteet, me hyvitämme sinulle täysimääräisesti ostohinnan ja alkuperäisen tilauksen toimituskulut . Palautus tapahtuu 14 päivän kuluessa ostoksesi peruutuspäivästä. Jos maksoit tilauksesi pankkisiirrolla (Paytrail), palautuksessa kestää pidempään, sillä palautus täytyy tehdä käsin. Ole hyvä ja täytä oheiseen lomakkeeseen tilinumerosi (IBAN & BIC) ja omasi sekä pankkisi osoite, ja lähetä se sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Lomakkeen löydät täältä.
Vialliset tuotteet
Tarkista saamasi tilauksen tuotteet, kun saat toimituksen. Jos toimitushetkellä ilmenee, että tuotteet ovat viallisia tai että niissä on muita materiaali- tai valmistusvirheitä, ota meihin yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse kertoaksesi tarkempia tietoja. Näissä olosuhteissa me luonnollisesti palautamme sinulle ostohinnan, alkuperäiset toimituskulut ja mahdollisesti sinulle aiheutuvat Crocsille lähetyksestä aiheutuvat palautuskulut, tai halutessasi voimme tarjota vaihtoehtoisia tuotteita tilalle. Mikäli sinulla on huolenaiheita tai kysyttävää, ota meihin yhteyttä asiakaspalveluumme.
-
Takuu
-
Crocs-tuotteiden takuu pätee materiaali- ja valmistusvirheisiin 90 päivän ajan toimituksen vastaanottamisesta. Jos sinulla on syytä uskoa, että tuotteissa on materiaali- tai valmistusvikoja, valokuvaa tuotteet ja ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme. Jos tuotteiden katsotaan sisältävät materiaali- tai valmistusvikoja näiden valokuvien perusteella, tuotteet korjataan, vaihdetaan tai tuotteen ostohinta ja alkuperäiset toimituskulut palautetaan. Tässä kuvattu takuu ei vaikuta kulutushyödykkeiden myyntiin sovellettavan lain antamiin oikeuksiisi.
-
Ei takuuta
-
Kohdassa 9 mainittua takuuta lukuun ottamatta, kaikki tuotteet toimitetaan sellaisinaan. Crocs ei myönnä minkäänlaista suoraa, epäsuoraa tai lakisääteistä edustusta tai takuuta mukaan lukien, muttei rajoittuen epäsuoriin takuisiin kauppakelpoisuudesta, loukkaamattomuudesta tai soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen. Kukaan (mukaan lukien Crocs-agentit, -jälleenmyyjät ja -edustajat) ei ole oikeutettu antamaan esitystä tai takuuta kyseisistä tuotteista, lukuun ottamatta tähän takuuseen viittaamista. Vahvistat ja myönnät, että et ole luottanut muihin takuisiin tai edustuksiin.
-
Vastuuvelvollisuuden rajoitus
-
Crocs ei ole missään tapauksessa vastuussa mistään epäsuorista, tahattomista tai välillisistä vahingoista, riippumatta siitä, johtuvatko vahingot takuuehdon rikkomisesta tai muusta perusteesta. Kokonaisvastuumme sinulle ostotilaukseesi liittyen tai siitä johtuen, missä sovelletaan sen omia tai näitä ehtoja, ei missään tapauksessa ylitä ostamistasi tuotteista maksamaasi kokonaissummaa. Selvyyden vuoksi, mikään tässä mainittu ei rajoita Crocsin vastuuta kuolemasta tai henkilövahingosta, joka aiheutuu sen laiminlyönnistä tai tahallisesta harhaanjohtamisesta.
-
Takaisinkutsu
-
Toimit täydellisessä yhteistyössä kanssamme ja avustat kaikin mahdollisin tavoin, jos joudumme esittämään tuotteiden takaisinkutsun. Ilmoitat meille välittömästi, jos tiedät tai epäilet, että joitakin tuotteita saatetaan joutua keräämään takaisin kuluttajilta.
-
Ylivoimainen este
-
Crocs ei ole vastuussa vahingoista, jotka aiheutuvat toimituksen viivästymisestä tai epäonnistumisesta luonnonesteen, sinun, tuontikiellon tai muun valtiollisen toimenpiteen, lainsäädännön tai vaatimuksen, tulipalon, onnettomuuden, sähkökatkoksen, lakon, hidastuslakon tai muiden työvoimaan liittyvien ongelmien, sodan, mellakan, terroriteon, kuljetuksen viivästymisen, huolitsijoiden vaikeuksien, tarvittavan työvoiman, materiaalien tai valmistustilojen saatavuusongelmien vuoksi, tai, rajoittamatta edellä mainittua, muista viivästymisistä, joihin Crocs ei pysty vaikuttamaan. Tällaisen viivästymisen sattuessa arvioitua toimituspäivää siirretään eteenpäin menetettyä aikaa vastaavan jakson verran. Sinun yksinomainen korvauskeinosi muissa viivästystapauksissa, tai jos Crocs ei jostain syystä kykene toimittamaan tilausta, on tällaisten tuotteiden tilauksen peruuttaminen tekemällä Crocsille kirjallisen peruutusilmoituksen.
-
Immateriaalioikeudet
-
Crocs-logo, kaikki tuotenimet, kaikki sivujen otsakkeet, kaikki mukautetut grafiikat, kaikki painikekuvakkeet, kaikki tavaramerkit, palvelumerkit ja -logot, jotka ovat tällä Verkkosivustolla, ovat Crocsin palvelumerkkejä, tavaramerkkejä (rekisteröityjä tai rekisteröimättömiä) ja/tai tuotemerkin kokonaisilme (”Merkit”), ellei toisin mainita. Kaikki muut mainitut, esitetyt, lainatut tai muutoin sivustolla ilmaistut tavaramerkit, tuotenimet, yritysnimet logot, palvelumerkit ja/tai tuotemerkin kokonaisilme ovat omistajiensa omaisuutta. Sinulla ei ole oikeutta esittää tai käyttää Merkkejä millään tavalla ilman kirjallista etukäteissuostumustamme. Sinulla ei ole oikeutta esittää tai käyttää muiden omistamia tavaramerkkejä, tuotenimiä, yritysnimiä, logoja, palvelumerkkejä ja/tai tuotemerkin kokonaisilmettä ilman kyseisten omistajien kirjallista etukäteissuostumusta.
Et saa kajota niihin, muokata niitä, heikentää niiden arvoa tai muulla tavoin muuttaa mitään tuotteiden Merkkejä. Pidätämme kaikki tuotteiden immateriaalioikeudet. Sitoudut siihen, että et tee mitään, mikä saattaa vahingoittaa, heikentää arvoa tai muutoin haitata Crocsin immateriaalioikeuksia ja/tai niiden arvoa. Merkkien tai muiden tavaramerkkien, tuotenimien, yritysnimien, logojen, palvelumerkkien ja/tai tuotemerkin kokonaisilmeen tai muun tässä mainitun aineiston käyttö tai väärinkäyttö, lukuun ottamatta tässä mainittuja oikeuksia, on nimenomaisesti kielletty.
-
Sovellettava laki ja tuomiovalta
-
Näitä ehtoja ja tapahtumia, joita ne koskevat, sovelletaan ja tulkitaan yksinomaisesti Alankomaiden lain mukaan. Wienin yleissopimuksen soveltaminen kansainväliseen tavarakauppaan on nimenomaisesti poissuljettu.
Näihin ehtoihin ja/tai sopimuksiin, joihin näitä ehtoja sovelletaan, liittyvät tai niistä johtuvat riidat saatetaan yksinomaisesti Amsterdamin toimivaltaisen tuomioistuimen käsiteltäviksi.
Jos sinulla on kysyttävää näistä Ehdoista, ota yhteyttä asiakaspalveluumme
Voit lähettää meille postia myös osoitteeseen:
Crocs Europe B.V.
PO BOX 3013
2130 KA Hoofddorp
The Netherlands
-
Kampanjoita koskeva vastuuvapauslauseke
-
- (a) Tilauksille, jotka on tehty ennen alennusjaksoa tai sen jälkeen, ei myönnetä alennusta;
- (b) Alennusta ei voi yhdistää toiseen alennukseen;
- (c) Crocs pidättää oikeuden minkä tahansa alennuksen poistamiseen milloin tahansa;
- (d) Crocs pidättää oikeuden jatkaa mitä tahansa alennusta miten pitkän ajan tahansa;
- (e) Jos sinulla on kysyttävää, ole hyvä ja ota yhteys asiakaspalveluun.
-
Tuotteiden omistusoikeus
-
Omistusoikeus tältä sivustolta tilattuihin tuotteisiin siirtyy sinulle, kun maksu on suoritettu kokonaisuudessaan.
Crocs.fi-sivuston tietosuojakäytäntö
Tämän version voimaantulopäivämäärä: 17.03.2021
Kiitos, että olet käynyt verkkosivulla crocs.com ja Crocsin verkkokaupassa. Tätä verkkosivua toimittaa Crocs Europe B.V, (jäljempänä: "Crocs" tai "me" ). Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten käsittelemme henkilötietojasi käyttäessäsi verkkosivuamme.
Ymmärrämme huolenaiheesi koskien yksityisyyttä ja haluamme vakuuttaa, että Crocs suhtautuu tietosuoja-asioihin vakavasti. Tämän vuoksi toimitamme tämän tietosuojakäytännön, jossa selitämme tietojen verkkokäyttöön liittyvät menettelytapamme ja valinnat, joita voit tehdä koskien sitä, miten tietojasi, mukaan lukien henkilötietosi, kerätään ja käytetään verkkosivumme , Crocs.fi.
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, voit lähettää kysymyksesi osoitteeseen [email protected].
-
Minkätyyppisiä tietoja Crocs kerää?
-
Manuaalisesti antamiasi tietoja. Keräämme tietoja, mukaan lukien henkilötietoja, joita annat meille manuaalisesti (käyttämällä näppäimistöä, kosketuslevyä ja/tai hiirtä) käyttäessäsi verkkosivuamme. Useissa verkkosivun kohdissa saatamme pyytää määrättyjä henkilötietoja, kuten nimesi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, laskutusosoite ja postitusosoite. Voit päättää antaa henkilötietoja päästäksesi tarkastelemaan tai käyttämään joitakin tiettyjä verkkosivun ominaisuuksia tai palveluja, kuten tehdäksesi ostoksen, rekisteröityäksesi verkkosivulla, osallistuaksesi kilpailuun tai arvontaan, täyttääksesi kyselyn tai antaaksesi palautetta. Aina kun se on mahdollista, ilmoitamme, minkä tekstikenttien tiedot vaaditaan, ja mitkä ovat vapaaehtoisesti annettavia tietoja. Voit aina päättää olla antamatta tietoja.Jos päätät olla antamatta tietoja, et kuitenkaan ehkä pysty saamaan pääsyä tai käyttämään jotakin tiettyä verkkosivun palvelua tai ominaisuutta.
Tietoa kolmannen osapuolen sosiaalisen median alustoista. Voit ehkä rekisteröityä tai sisäänkirjautua verkkosivullemme tai parannella profiiliasi sivulla tekemällä valinnan, jossa vaaditut tietokentät täytetään automaattisesti kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla, kuten Facebookissa, Twitterissä tai LinkedInissä, aiemmin antamiesi tietojen perusteella. Tekemällä näin pyydät ja annat suostumuksesi sille, että kolmannen osapuolen alusta lähettää meille tietoja kyseisen alustan sisältämästä profiilisitasi. Kohtelemme näitä tietoja samoin kuin kohtelemme mitä tahansa tietoja, joita annat meille rekisteröityessäsi, sisäänkirjatuessasi tai profiiliasi muokatessasi.
Verkkoselaimesi meille lähettämät tiedot. Keräämme tietoja, jotka verkkoselaimesi lähettää meille automaattisesti sinusta. Niihin kuuluvat tavallisesti IP-osoitteesi, sen verkkosivun osoite, jolla olit siirtyessäsi verkkosivullemme, käyttöjärjestelmäsi nimi, selaimesi nimi ja versio sekä sivustolla käyntisi päivämäärä ja aika. Saamamme tiedot riippuvat siitä, minkälaiset asetukset verkkoselaimessasi on. Tarkista selaimesi, jos haluat tietoa siitä, mitä tietoja selaimesi lähettää ja miten voit muuttaa asetuksiasi. Käytämme näitä tietoja parantaaksemme tämän verkkosivun sisältöä ja toimivuutta ja ymmärtääksemme ja palvellaksemme paremmin sivustomme kävijöitä. Verkkoselaimeltasi saamistamme tiedoista ei sellaisenaan pystytä tunnistamaan sinua henkilökohtaisesti. Voimme kuitenkin yhdistää nämä tiedot muihin tietoihin yrittäessämme tunnistaa sinut tai voimme yhdistää ne sellaisten tietojen kanssa, joista sinua ei voida tunnistaa.
Tiedot mobiili- tai tablettilaitteeltasi. Samalla tavoin, jos käytät verkkosivuamme mobiili- tai tablettilaitteella, saatamme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja sinusta ja laitteestasi. Tietotyypit, joita saatamme kerätä, saattavat sisältää käyttämäsi laitteen tyypin, laitteesi IP-osoitteen, laitteesi käyttöjärjestelmän ja käyttämäsi mobiiliselaimen tai tabletin selaimen tyypin.
"Evästeitä" ja muita verkkoteknologioita käyttämällä kerätyt tiedot. Useimmat verkkosivut käyttävät "evästeitä" ja/tai samantyyppisiä teknisiä menetelmiä asettaakseen tietoa käyttäjän vierailusta kyseisellä verkkosivulla pieneen tekstitiedostoon, joka tallennetaan käyttäjän tietokoneelle. Jotkut selaimet hyväksyvät automaattisesti evästeet, mutta voit ehkä estää evästeiden käytön selaimessasi. Crocs saattaa käyttää evästeitä antaakseen palveluja saataville tai tehdäkseen ne sinulle helpommiksi käyttää. Saatamme esimerkiksi käyttää evästeitä tallentaaksemme mieltymyksiäsi tai ostoskorisi sisältöä käyntiesi välillä. Henkilötiedot saattavat olla yksi tietotyyppi, joita evästeissä tallennetaan. Jos esimerkiksi valitset vaihtoehdon "muista minut" sisäänkirjautuessasi, saatamme tallentaa sähköpostiosoitteesi evästeeseen nopeuttaaksemme tulevia sisäänkirjautumisiasi. Saatamme lisäksi käyttää evästeitä toimittaaksemme sinulle kohdistettuja mainoksia.
Evästeiden hyväksyminen ei ole edellytys verkkosivumme käytölle, mutta jotkin tietyt ominaisuudet ja palvelut saattavat vaatia evästeiden käyttöä toimiakseen kunnolla, mukaan lukien ostoskori ja maksutoiminnot. Jos haluat tehdä tilauksen verkkosivultamme ilman evästeiden käyttöä, lähetä sähköpostia asiakaspalveluun.
Evästeiden lisäksi saatamme käyttää verkkojäljitteitä ja muita verkkoteknologioita hallinnoidaksemme verkkosivuamme ja sähköpostia. Verkkojäljite on pieni osa tietokonekoodia. Verkkojäljitteitä voidaan käyttää laskemaan, kuinka monta henkilöä vierailee verkkosivulla, tai kertomaan meille, onko jokin sähköposti avattu. Saatamme linkittää keräämämme tiedot verkkojäljitteiden ja muiden verkkoteknologioiden avulla henkilötietoihin.
Cookie Evästetyyppi Evästeen tarkoitus Expires Vanhenee Tietosuoja- ja rekisteriselost __cfduid Analytiikka Käytämme tätä evästettä kerätäksemme anonyymiä tilastotietoa räätälöidäksemme verkkosivuamme kuluttajan mieltymysten mukaan. 12 kukukautta .crocs.fi __cq_seg Analytiikka Käytämme tätä evästettä kerätäksemme anonyymiä tilastotietoa räätälöidäksemme verkkosivuamme kuluttajan mieltymysten mukaan. 30 päivää .crocs.fi __cq_uuid Analytiikka Käytämme tätä evästettä tunnistaaksemme aiempia verkkosivuillamme kävijöitä millä tahansa laitteellaan, jota uskomme heidän käyttävän. 12 kukukautta .crocs.fi _caid Toiminnallisuus Tätä evästettä käytetään jäljittämään myyntiä, jota on saavutettu kumppanimme, Channel Advisorin, hallinnoiman linkin kautta. Sitä ei käytetä kohdennettuun markkinointiin tai mainosviestintään. 30 päivää .crocs.fi _cavisit Toiminnallisuus Tätä evästettä käytetään jäljittämään myyntiä, jota on saavutettu kumppanimme, Channel Advisorin, hallinnoiman linkin kautta. Sitä ei käytetä kohdennettuun markkinointiin tai mainosviestintään. Istunto .crocs.fi _ga Analytiikka Google Analytics tarjoaa anonyymiä tilastotietoa meille. He käsittelevät sivustoillamme käytetyistä muista evästeistä saatuja tietoja, jotta tietäsimme, kuinka monta kertaa sivuamme on katsottu, kuinka monta käyttäjää meillä on, mitä selaimia he käyttävät (jotta voisimme kohdentaa resurssejamme oikealla tavalla maksimoidaksemme yhdenmukaisuuden käyttäjäkuntamme suurimman osan kanssa ja, joissakin tapauksissa, missä maassa, kaupungissa ja alueella käyttäjät sijaitsevat. 2 vuotta .crocs.fi _gid Analytiikka Google Analytics tarjoaa anonyymiä tilastotietoa meille. He käsittelevät sivustoillamme käytetyistä muista evästeistä saatuja tietoja, jotta tietäsimme, kuinka monta kertaa sivuamme on katsottu, kuinka monta käyttäjää meillä on, mitä selaimia he käyttävät (jotta voisimme kohdentaa resurssejamme oikealla tavalla maksimoidaksemme yhdenmukaisuuden käyttäjäkuntamme suurimman osan kanssa ja, joissakin tapauksissa, missä maassa, kaupungissa ja alueella käyttäjät sijaitsevat. 1 päivä .crocs.fi _uetsid Mainonta Käytämme tätä evästettä tunnistaaksemme ja räätälöidäksemme verkkosivuamme Bing-hakukoneen käyttäjille. Istunto .crocs.fi _vwo_uuid_v2 Mainonta Käytämme tätä evästettä tunnistaaksemme aiempia verkkosivuillamme kävijöitä millä tahansa laitteellaan, jota uskomme heidän käyttävän. 12 kukukautta .crocs.fi aam_uuid Mainonta Käytämme tätä evästettä tunnistaaksemme aiempia verkkosivuillamme kävijöitä millä tahansa laitteellaan, jota uskomme heidän käyttävän. 30 päivää .crocs.fi AMCV_986A1C8B532961230A490D4D%40AdobeOrg Analytiikka Adobe Analytics tarjoaa anynyymejä tilastotietoja meille. He käsittelevät IP-osoitteita ja muista sivustoillamme käytetyistä evästeistä saatuja tietoja, jotta tietäisimme, kuinka monta kertaa sivuamme on katsottu, kuinka monta käyttäjää meillä on, mitä selaimia he käyttävät (jotta voisimme kohdentaa resurssejamme oikealla tavalla mksimoidaksemme yhdenmukaisuuden käyttäjäkuntamme suurimman osan kanssa) ja, joissakin tapauksissa, missä maassa, kaupungissa ja alueella käyttäjät sijaitsevat. 2 vuotta .crocs.fi AMCVS_986A1C8B532961230A490D4D%40AdobeOrg Analytiikka Adobe Analytics tarjoaa anynyymejä tilastotietoja meille. He käsittelevät IP-osoitteita ja muista sivustoillamme käytetyistä evästeistä saatuja tietoja, jotta tietäisimme, kuinka monta kertaa sivuamme on katsottu, kuinka monta käyttäjää meillä on, mitä selaimia he käyttävät (jotta voisimme kohdentaa resurssejamme oikealla tavalla mksimoidaksemme yhdenmukaisuuden käyttäjäkuntamme suurimman osan kanssa) ja, joissakin tapauksissa, missä maassa, kaupungissa ja alueella käyttäjät sijaitsevat. Istunto .crocs.fi check Toiminnallisuus Tätä evästettä käytetään räätälöimään verkkosivumme toiminnallisuutta aiempien käyttäjien vuorovaikutuksen perusteella. Istunto .crocs.fi cto_lwid Toiminnallisuus Tätä evästettä käytetään räätälöimään verkkosivumme toiminnallisuutta aiempien käyttäjien vuorovaikutuksen perusteella. 1 vuosi .crocs.fi mbox Toiminnallisuus Tätä evästettä käytetään hallinnoimaan verkkosivumme optimointia kuluttajien vastausten perusteella. 2 vuotta .crocs.fi RES_SESSIONID Toiminnallisuus Tätä evästettä käytetään räätälöimään verkkosivumme toiminnallisuutta aiempien käyttäjien vuorovaikutuksen perusteella. Istunto .crocs.fi RES_TRACKINGID Toiminnallisuus Tätä evästettä käytetään räätälöimään verkkosivumme toiminnallisuutta aiempien käyttäjien vuorovaikutuksen perusteella. 1 vuosi 11 kuukautta .crocs.fi ResonanceSegment Toiminnallisuus Tätä evästettä käytetään räätälöimään verkkosivumme toiminnallisuutta aiempien käyttäjien vuorovaikutuksen perusteella. 1 kuukausi .crocs.fi s_cc Analytiikka Adobe Analytics tarjoaa anynyymejä tilastotietoja meille. He käsittelevät IP-osoitteita ja muista sivustoillamme käytetyistä evästeistä saatuja tietoja, jotta tietäisimme, kuinka monta kertaa sivuamme on katsottu, kuinka monta käyttäjää meillä on, mitä selaimia he käyttävät (jotta voisimme kohdentaa resurssejamme oikealla tavalla mksimoidaksemme yhdenmukaisuuden käyttäjäkuntamme suurimman osan kanssa) ja, joissakin tapauksissa, missä maassa, kaupungissa ja alueella käyttäjät sijaitsevat. Istunto .crocs.fi s_lastvisit Analytiikka Adobe Analytics tarjoaa anynyymejä tilastotietoja meille. He käsittelevät IP-osoitteita ja muista sivustoillamme käytetyistä evästeistä saatuja tietoja, jotta tietäisimme, kuinka monta kertaa sivuamme on katsottu, kuinka monta käyttäjää meillä on, mitä selaimia he käyttävät (jotta voisimme kohdentaa resurssejamme oikealla tavalla mksimoidaksemme yhdenmukaisuuden käyttäjäkuntamme suurimman osan kanssa) ja, joissakin tapauksissa, missä maassa, kaupungissa ja alueella käyttäjät sijaitsevat. 3 vuotta .crocs.fi s_nr Analytiikka Adobe Analytics tarjoaa anynyymejä tilastotietoja meille. He käsittelevät IP-osoitteita ja muista sivustoillamme käytetyistä evästeistä saatuja tietoja, jotta tietäisimme, kuinka monta kertaa sivuamme on katsottu, kuinka monta käyttäjää meillä on, mitä selaimia he käyttävät (jotta voisimme kohdentaa resurssejamme oikealla tavalla mksimoidaksemme yhdenmukaisuuden käyttäjäkuntamme suurimman osan kanssa) ja, joissakin tapauksissa, missä maassa, kaupungissa ja alueella käyttäjät sijaitsevat. 30 päivää .crocs.fi suid Analytiikka Käytämme tätä evästettä tunnistaaksemme aiempia verkkosivuillamme kävijöitä millä tahansa laitteellaan, jota uskomme heidän käyttävän. 12 kukukautta .crocs.fi __cq_dnt Analytiikka Käytämme tätä evästettä kerätäksemme anonyymiä tilastotietoa räätälöidäksemme verkkosivuamme kuluttajan mieltymysten mukaan. Istunto www.crocs.fi __olapicU Analytiikka Käytämme tätä evästettä kerätäksemme anonyymiä tilastotietoa räätälöidäksemme verkkosivuamme kuluttajan mieltymysten mukaan. 28 päivää www.crocs.fi btpdb.RFE3R2G.dGZjLjU2Nzk5Mw Toiminnallisuus Tätä evästettä käytetään tunnistamaan verkkosivujemme kävijöitä, jotta voisimme hallinnoida toiminnallisuuksia ja kolmannen osapuolen kumppanien integrointeja. Istunto www.crocs.fi btpdb.RFE3R2G.Z2xvYmFsIDo6IHV0aWxzIDo6IGlkZW50aXR5 Toiminnallisuus Tätä evästettä käytetään tunnistamaan verkkosivujemme kävijöitä, jotta voisimme hallinnoida toiminnallisuuksia ja kolmannen osapuolen kumppanien integrointeja. 12 kukukautta www.crocs.fi cqcid Analytiikka Käytämme tätä evästettä kerätäksemme anonyymiä tilastotietoa räätälöidäksemme verkkosivuamme kuluttajan mieltymysten mukaan. Istunto www.crocs.fi dw_dnt Tarpeellisuus Tätä evästettä käytetään jäljittämään ja noudattamaan käyttäjän suostumusta evästeiden asettamiselle ja lukemiselle ja tietojen jakamiselle kolmannen osapuolen kumppaniemme kanssa tietosuojakäytäntömme mukaisesti. Istunto www.crocs.fi dwac_XXXX Analytiikka Tätä evästettä käytetään jäljittämään, kuinka monta kertaa sivuamme on katsottu, kuinka monta käyttäjää meillä on, mitä selaimia he käyttävät ja mikä sisältö on heidän mielestään hyödyllistä. Istunto www.crocs.fi dwanonymous_XXXXX Tarpeellisuus Tätä evästettä käytetään tunnistamaan anynyymit verkkosivumme kävijät sivulta toiselle. 6 kuukautta www.crocs.fi dwsecuretoken_XXXXX Tarpeellisuus Tätä evästettä käytetään määräämään kuluttajan toivoma turvallisuusmoodi verkkosivuamme käyttäessään. Istunto www.crocs.fi dwsid Toiminnallisuus Tätä evästettä käytetään tunnistamaan anynyymit verkkosivumme kävijät sivulta toiselle. Istunto www.crocs.fi emailSignupTimer Toiminnallisuus Tätä evästettä käytetään räätälöimään verkkosivumme toiminnallisuutta aiempien käyttäjien vuorovaikutuksen perusteella. 5 kuukautta www.crocs.fi lastVisitAC Analytiikka Adobe Analytics tarjoaa anynyymejä tilastotietoja meille. He käsittelevät IP-osoitteita ja muista sivustoillamme käytetyistä evästeistä saatuja tietoja, jotta tietäisimme, kuinka monta kertaa sivuamme on katsottu, kuinka monta käyttäjää meillä on, mitä selaimia he käyttävät (jotta voisimme kohdentaa resurssejamme oikealla tavalla mksimoidaksemme yhdenmukaisuuden käyttäjäkuntamme suurimman osan kanssa) ja, joissakin tapauksissa, missä maassa, kaupungissa ja alueella käyttäjät sijaitsevat. 30 päivää www.crocs.fi liveagent_oref Toiminnallisuus Käytämme tätä evästettä antaaksemme asiakkaalle mahdollisuuden käyttää reaaliaikaista chattityökalua. 10 vuotta www.crocs.fi liveagent_ptid Toiminnallisuus Käytämme tätä evästettä antaaksemme asiakkaalle mahdollisuuden käyttää reaaliaikaista chattityökalua. 10 vuotta www.crocs.fi liveagent_sid Toiminnallisuus Käytämme tätä evästettä antaaksemme asiakkaalle mahdollisuuden käyttää reaaliaikaista chattityökalua. Istunto www.crocs.fi liveagent_vc Toiminnallisuus Käytämme tätä evästettä antaaksemme asiakkaalle mahdollisuuden käyttää reaaliaikaista chattityökalua. 10 vuotta www.crocs.fi sid Toiminnallisuus Tätä evästettä käytetään tunnistamaan anynyymit verkkosivumme kävijät sivulta toiselle. Istunto www.crocs.fi _gaos Analytiikka Tätä evästettä käytetään jäljittämään, kuinka monta kertaa sivuamme on katsottu, kuinka monta käyttäjää meillä on, mitä selaimia he käyttävät ja mikä sisältö on heidän mielestään hyödyllistä. 1 vuosi 11 kuukautta .crocs.fi _gaost Analytiikka Tätä evästettä käytetään jäljittämään, kuinka monta kertaa sivuamme on katsottu, kuinka monta käyttäjää meillä on, mitä selaimia he käyttävät ja mikä sisältö on heidän mielestään hyödyllistä. 1 vuosi 11 kuukautta .crocs.fi _gat Analytiikka Tätä evästettä käytetään jäljittämään, kuinka monta kertaa sivuamme on katsottu, kuinka monta käyttäjää meillä on, mitä selaimia he käyttävät ja mikä sisältö on heidän mielestään hyödyllistä. Istunto .crocs.fi mp_crocs_mixpanel Analytiikka Tätä evästettä käytetään jäljittämään, kuinka monta kertaa sivuamme on katsottu, kuinka monta käyttäjää meillä on, mitä selaimia he käyttävät ja mikä sisältö on heidän mielestään hyödyllistä. 12 kukukautta .crocs.com https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/ IR_XXXX Tarpeellisuus Tätä evästettä käytetään jäljittämään myyntiä, jota on saavutettu kumppanimme, Impact Radius -yhtiön, operoiman yhteistyöverkoston linkin kautta. Sitä ei käytetä kohdennettuun markkinointiin tai mainosviestintään. 5 vuotta .crocs.fi 01AI Toiminnallisuus Tätä evästettä käytetään hallinnoimaan verkkosivun käyttäjäkokemuksen nopeutta. 1 vuosi abmr.net https://www.akamai.com/uk/en/privacy-policies/ -
Lisätietoa "ensimmäisen osapuolen" mainonnasta
-
Ensimmäisen osapuolen mainonta toimii näin: Vieraillessasi verkkosivullamme saatamme asettaa evästeen selaimellesi. Kun poistut verkkosivultamme ja liikut muualla internetissä, saatamme käyttää tätä evästettä tunnistaaksemme sinut henkilöksi, joka on vieraillut verkkosivullamme, ja olettaen, että olet kiinnostunut tuotteistamme, tarjotaksemme tuotteitamme koskevaa mainontaa sinulle. Vaikka saatamme tehdä yhteistyötä alihankkijan kanssa, joka toimittaa ja lukee ensimmäisen osapuolen evästeitä ja tarjoaa mainontaa puolestamme, alihankkijamme eivät voi käyttää näitä ensimmäisen osapuolen evästeitä tunnistaakseen sinut henkilöksi, joka saattaa olla kiinnostunut kyseisen alihankkijan muiden asiakkaiden tuotteista/palveluista.
Voit kieltäytyä ensimmäisen osapuolen mainonnasta klikkaamalla tähän. Kun teet näin, asetamme "mainonnan kieltoevästeen" selaimellesi. Kun käyt verkkosivullamme tulevaisuudessa, mainonnan kieltoeväste kertoo meille, että olet kieltäytynyt Crocsin evästeistä, jotka koskevat ensimmäisen tahon kohdennettua mainontaa.
Huomaa, että mainonnan kieltoeväste estää vain ensimmäisen osapuolen mainontaevästeiden asettamisen. Ensimmäisen osapuolen evästeet eivät ole samoja kuin kolmannen osapuolen evästeet. Kolmannen osapuolen evästeet jäljittävät verkkokäyttäytymistäsi muilla ulkopuolisilla verkkosivuilla toimittaakseen kohdennettua mainontaa ei vain Crocsille, vaan monille muillekin yrityksille. Saadaksesi lisätietoa verkkokäyttäytymiseen perustuvasta mainonnasta ja valinnoista, joita voit tehdä liittyen kolmannen osapuolen evästeisiin, lue seuraava kohta.
-
Kolmansien osapuolten evästeet
-
Sen lisäksi, että me asetamme tietokoneellesi evästeitä verkkosivullamme, jotkin tietyt kolmannet osapuolet saattavat asettaa evästeitä sinulle monista eri syistä. Me käytämme esimerkiksi Google Analyticsiä, joka on verkkoanalytiikan työkalu, joka auttaa meitä ymmärtämään, miten vierailijat käyttävät verkkosivuamme. Saadaksesi lisätietoa Google Analyticsistä klikkaa tähän. Osallistumme myös Salesforce Audience Studio -ohjelmaan ymmärtääksemme, miten käytät verkkosivuamme ja sovelluksiamme käyttämilläsi eri laitteilla, sekä tarjotaksemme sinulle räätälöityä mainontaa ja tarjouksia. Klikkaa tähän saadaksesi lisätietoa siitä, miten Salesforce tekee tämän. Muut kolmannet osapuolet saattavat asettaa evästeitä tietokoneellesi jäljittääkseen verkkokäyttäytymistäsi ulkopuolisilla verkkosivuilla ja tarjotakseen kohdennettua mainontaa joko verkkosivullamme tai muilla verkkosivuilla.
Voit tehdä valintoja liittyen kolmansien osapuolten suorittamaan tietojen keräämiseen verkkosivullamme. Jos et esimerkiksi halua, että tietoja verkkosivuvierailustasi lähetetään Google Analyticsille, voit ladata selaimen lisäohjelman, joka kieltää tämän klikkaamalla tästä. Huomaa, että lisäohjelma ei estä tietojen lähettämistä Crocsille.
Tämän lisäksi, jos haluat kieltäytyä kiinnostuksen kohteisiin perustuvasta tietojen keräämisestä tiettyjen yksikköjen taholta vieraillessasi verkkosivuillamme tai muilla verkkosivuilla, klikkaa tähän. Sinut ohjataan tälle alalle erikoistuneelle verkkosivulle, joka sisältää mekanismeja, joista voidaan valita, saako kukin lueteltu yksikkö kerätä ja käyttää tietoja verkkokäyttäytymiseen perustuvaan mainontatarkoitukseen. Saattaa olla, että jotkut kolmannet osapuolet, jotka keräävät kiinnostuksen kohteisiin perustuvia tietoja verkkosivullamme, eivät osallistu alan kieltosivun käyttöön, jolloin paras tapa välttää kolmannen osapuolen suorittama verkkokäyttäytymisen jäljitys saattaa olla selainasetustesi kautta ja evästeiden poistaminen. Huomaa, että edellä kuvattu kieltomekanismi on laitekohtainen. Jos haluat kieltää osallistuvien yksikköjen harjoittaman kiinnostuksen kohteisiin perustuvan tiedon keräämisen kaikilla laitteita, sinun täytyy vierailla kunkin laitteen kieltosivulla.
-
Meidän suorittama tietojesi käyttö
-
Käytämme verkkosivullamme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
Tarpeen mukaan solmiaksemme ja täyttääksemme sopimuksen kanssasi, esimerkiksi jos teet ostoksen meiltä tai pyydät määrättyjä palveluja. Tähän kuuluvat henkilöllisyytesi, maksujen vastaanottaminen, kommunikointi kanssasi, asiakaspalvelun tarjoaminen ja tuotteittemme toimituksen järjestäminen.
Siten kuin liiketoimintamme ja lainmukaisten etujemme harjoittaminen edellyttävät, käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Käytämme tietojasi tarjotaksemme sinulle pyytämiäsi palveluja ja vastataksemme meille mahdollisesti lähettämiisi kommentteihin tai valituksiin.
- Seuraamme tuotteittemme ja palvelujemme käyttöä ja saatamme kutsua sinut osallistumaan kyselyihin ja käyttää tietojasi avuksi tuotteittemme, sisältömme, palvelujemme ja verkkosivujemme seurannassa, parantamisessa ja suojaamisessa.
- Saatamme seurata verkkosivumme ja palvelujemme käyttöäsi ymmärtääksemme paremmin tarpeitasi ja kiinnostuksen kohteita ja räätälöidäksemme kokemuksesi verkkosivullamme ja kanssasi käytävässä viestinnässä.
Soveltuvien lakien noudattamiseksi ja lainmukaisten liiketoimintaetujemme ja laillisten oikeuksiemme suojaamiseksi ja käyttääksemme tietoja oikeuskanteisiin, säännösten noudattamiseen, säännöksiin ja tutkinnallisiin tarkoituksiin.
Mieltymystesi mukaisesti ja tarvittaessa suostumuksellasi saatamme lähettää sinulle suoramarkkinointiviestintää kuten tuotteisiimme ja palveluihimme liittyviä kampanjoita, tarjouksia ja uutiskirjeitä. Kaikissa näissä viesteissä sinulla on mahdollisuus peruuttaa niiden vastaanotto noudattamalla viestissä esitettyjä ohjeita.
Lisätietoa siitä, miten käytämme kerättyjä tietoja osana kilpailua tai tarjouskampanjaa. Kun osallistut kilpailuun tai muuhun tarjouskampanjaan, saatamme pyytää sinulta käytettäväksi joitakin tiettyjä tarjouskampanjaan liittyviä henkilötietoja, esimerkiksi hallinnoidaksemme kilpailua, lähettääksemme kampanjasähköpostia, ilmoittaaksemme voittajat ja julkaistaksemme voittajaluettelon (noudattaen soveltuvaa lakia). Tapauksissa, jolloin kilpailu tai tarjouskampanja on brändätty tai sponsoroitu yhdessä toisen osapuolen kanssa, saatamme välittää tietosi tuolle osapuolelle. Tällaisiin kilpailuihin osallistuminen ja vaadittujen henkilötietojen antaminen on oma valintasi; sinun ei tarvitse antaa tällaisia tietoja tai osallistua näihin kilpailuihin liikkuaksesi verkkosivullamme tai muuten käyttääksesi sitä.
-
Valintasi
-
Yleistä. Kunnioitamme oikeuttasi tehdä valintoja liittyen tapaamme kerätä, käyttää ja julkaista tämän sivuston kautta antamiasi tietoja. Pyrimme tarjoamaan sinulle valintoja sopivaan aikaan ja sopivassa paikassa. Tämä ilmoitus kuvaa joitakin muita valinnan mahdollisuuksiasi, kuten valintaasi kieltäytyä vastaanottamasta "evästeitä".
Älä jäljitä -mekanismit. Selaimesi saattaa lähettää "Älä jäljitä (Do-Not-Track, DNT) -signaalin" tälle sivulle. Koska teknologian tila on muuttuva ja koska teknologia- ja markkinointialalla vallitsee DNT-signaalien merkitykseen liittyvä päättämättömyys, emme tällä hetkellä takaa mitenkään noudattavamme DNT-signaaleja.
Aiemmin tehdyt valinnat. Voit ehkä muuttaa aiemmin tekemäsi valinnat siitä, kuinka käytämme tällä sivustolla tai sen kautta antamiasi tietoja. Jos olet esimerkiksi antanut yhteystietosi ja saat ajoittaisia sähköposteja meiltä, saatat päättää lopettaa näiden sähköpostien vastaanottamisen klikkaamalla linkkiä "poistu postituslistalta" sähköpostin alaviitteessä. Voit ehkä muuttaa muita valintojasi tällä sivustolla luomasi tilin kautta. Muussa tapauksessa ota yhteyttä meihin käyttämällä edellä annettuja tietoja.
-
Toimet, joihin ryhdymme turvataksemme tietosi
-
Ylläpidämme kohtuullisia hallinnollisia, fyysisiä ja teknologisia menettelyjä suojataksemme niiden tietojen luottamuksellisuutta ja tietoturvaa, joita annat tällä verkkosivulla tai sen kautta soveltuvan lainsäädännön ja säännösten mukaisesti. Kerätessämme esimerkiksi luottokorttitietoja verkko-ostoja varten tarjoamme turvatut maksutoiminnot, joissa siirrettävät tietosi salataan, jotta tietojesi sieppaus tai väärinkäyttö voitaisiin estää.
Valitettavasti mikään verkkosivu, palvelin tai tietokanta ei ole täysin turvallinen tai "hakkerivarma". Siksi emme pysty takaamaan, ettei henkilötietojasi paljasteta, väärinkäytetä tai että ne eivät katoa vahingossa tai muiden toimesta valtuuttamattomien tekojen seurauksena. Lisäksi emme pysty valvomaan sellaista henkilötietojen jakelua tai käyttöä, joka sisältyy käyttäjän luomaan sisältöön, jota julkaiset verkkosivullamme tai sen kautta, eikä sinun pidä odottaa, että tällaiset tiedot olisivat yksityisiä.
-
Crocs saattaa jakaa tässä tietosuojakäytännössä kuvattuja henkilötietoja seuraavilla tavoilla:
Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat. Crocs jakaa tämän verkkosivun kautta kerättyjä tietoja kolmansien osapuolten palveluntarjoajille, jotka tarjoavat sille palveluja tai toimivat sen puolesta. Saatamme esimerkiksi käyttää kolmannen osapuolen alihankkijoita suunnittelemaan ja operoimaan verkkosivuamme, kuten Adobe Target; isännöimään verkkosivuamme tai sen osia, kuten Akamai; suorittaaksemme kyselyjä, kuten Iperceptions; ja auttaaksemme meitä mainostamistarkoituksessa, kuten Adobe Analytics. Nämä kolmannet osapuolet saattavat tarvita tietoja sinusta suorittaakseen toimintaansa. Käytämme yhtiöitä Olapic Inc. ja Olapicin osakkuusyhtiöitä Olapic Ltd. (Yhdistynyt kuningaskunta), Olapic Argentina S.A. ja Monotype Imaging Inc. (yhdessä "Olapic"), jotka käsittelevät seuraavia sosiaalisen median ja verkkosivumme käyttäjiltä saatuja henkilötietoja kerätäkseen ja antaakseen saataville kuvia sosiaalisen median alustoilta:
- Sosiaalisen median käyttäjät: sähköpostisoite, kuva, IP-osoite, sijainti, sosiaalisen median käyttäjänimi ja aikamerkintä
- Verkkosivun käyttäjät: IP-osoite, aikamerkintä ja ostosten kohdalla ostetun tuotteen tunnus, liiketapahtuman tunnus, liiketapahtuman hinta, oston päivämäärä, yksilöllinen tunniste (jonka olemme määrittäneet sinulle), sähköpostiosoite ja käyttäjänimi (jos olet ne toimittanut meille). Olapic saattaa siirtää henkilötietojasi muille ulkoisille kolmansille osapuolille, kuten on kuvattu heidän tietosuojakäytännössään, joka on saatavilla osoitteessa www.olapic.com/privacy-policy.
Meillä on voimassa olevat sopimukset näiden kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kanssa, jotta voisimme varmistaa henkilötietojesi suojaamisen.
Muut tämän verkkosivun käyttäjät. Joissakin paikoissa verkkosivumme antaa sinulle mahdollisuuden lähettää "käyttäjän itsensä luomaa sisältöä" käyttämällä työkaluja, jotka annamme käytettäväksi. Yksi tapa, jolla käyttäjän itsensä luoma sisältö eroaa muista meille antamistasi tiedoista, on se, että kun käyttäjän luoma sisältö on lähetetty, se asetetaan saataville verkkosivumme muille käyttäjille. Esimerkkejä käyttäjän luomasta sisällöstä ovat osaksi tarjouskampanjaa antamasi tiedot, jotka saattavat sisältää kuvia ja videosisältöä, jota lähetät, tai kommenttejasi vastauksena blogin tai sosiaalisen median julkaisuun. Kaikkia lähettämiäsi henkilötietoja käyttäjän luomassa sisällössä, jota lähetät, voidaan lukea, kerätä, jakaa tai käyttää muiden toimesta, ja niitä voidaan mahdollisesti käyttää ei-toivottujen viestin lähettämiseksi sinulle. Lisäksi saatamme käyttää käyttäjän luomaa sisältöä, jota lähetät verkkosivullamme tai sen kautta, mainontakampanjoihin tai muihin tarjouskampanjoihin. Siksi sinun ei pidä olettaa minkäänlaista yksityisyyttä, joka liittyy verkkosivullamme tai sen kautta lähettämääsi käyttäjän luomaan sisältöön. Sinun ei pidä lähettää mitään sellaista käyttäjän luomaa sisältöä, jota et halua julkisesti saataville, ja sinun täytyy pitää erityisesti huolta siitä, että lähettämäsi tiedot noudattavat käyttöehtojamme. Erityisesti, lähettämäsi tiedot eivät saa rikkoa muiden yksityisyyttä tai oikeuksia.
Kolmannen osapuolen sosiaalisen median alustat. Saatamme jakaa sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi kolmannen osapuolen sosiaalisen median alustan kanssa vahvistaaksemme, että käytät alustaa voidaksemme tarjota tehokasta mainontaa sinulle sen kautta. Sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi vastaanottaminen tähän tarkoitukseen kertoo näille kolmannen osapuolen media-alustoille, että olet Crocsin asiakas, ja ne voivat ehkä saada käyttää näitä sinua koskevia tietoja omiin markkinointitarkoituksiinsa. Kiellämme kuitenkin kolmannen osapuolen sosiaalisen median alustoja säilyttämästä tai käyttämästä mitään sähköpostiosoitteita tai puhelinnumeroja, jotka toimitamme heille ja jotka eivät jo ole heidän hallussaan. Tämän lisäksi tarjoamme toimintaominaisuuden verkkosivullamme, joka sallii sinun automaattisesti julkaista tietoa verkkosivullamme suorittamistasi toimista kolmannen osapuolen sosiaalisen median alustoille. Jos päätät käyttää tätä toimintaominaisuutta, henkilöt, joilla on pääsy profiiliisi kolmannen osapuolen alustalla, voivat nähdä suorittamasi toimet, esimerkiksi ostamasi artikkelit. Lisäksi, jos päätät linkittää profiilisi verkkosivullamme jonkin tilisi kanssa kolmannen osapuolen sosiaalisen median alustalla, saatamme jakaa nämä profiilisi tiedot tämän kolmannen osapuolen alustan kanssa.
Osakkuusyhtöt ja tytäryhtiöt. Saatamme jakaa tietojasi osakkuus- ja tytäryhtiöillemme niiden omia markkinointiatarkoituksia varten. Ennen kuin teemme niin, saatamme tarjota sinulle mahdollisuuden jättäytyä tällaisesta markkinoinnista tai liittyä sen tilaajaksi sen mukaan, mitä soveltuva laki velvoittaa.
Liikekumppanit. Aika ajoin saatamme jakaa tietojasi valittujen kolmansien osapuolien (muiden kuin palveluntarjoajiemme, osakkuusyhtiöidemme tai tytäryhtiöidemme) kanssa niiden omia markkinointitarkoituksia varten soveltuvien lakien mukaisesti ja sinun suostumuksellasi. Tapauksissa, jolloin kilpailu tai tarjouskampanja on brändätty tai sponsoroitu yhdessä toisen osapuolen kanssa, et ehkä pysty kieltämään tietojen välittämistä kyseiselle osapuolelle. Tällöin sinun ei pitäisi osallistua kilpailuun tai tarjouskampanjaan, jollet halua, että välitämme tietojasi toiselle sponsorillemme.
Liikeneuvottelut. Saatamme harkita strategisista tai muista syistä myyvämme, ostavamme, sulauttavamme tai muutoin järjestävämme uudelleen yhden tai useamman liiketoimintamme. Neuvotellessamme kolmannen osapuolen kanssa ryhtymisestä tämänkaltaiseen järjestelyyn ja suorittaessamme tämän liiketoimen meidän on ehkä tarpeen paljastaa tietojasi. Tällaisissa tapauksissa ryhdymme kohtuullisiin toimenpitesiin suojataksemme paljastamamme tiedot esimerkiksi vaatimalla mahdollista ostajaa allekirjoittamaan salassapitosopimuksen, joka rajoittaa tietojen käyttöä ja suojaa niiden luottamuksellisuutta.
Liiketoiminnan siirrot. Saatamme siirtää antamiasi tietoja verkkosivullamme tai sen kautta mille tahansa organisaatiolle, joka ostaa yrityksemme kokonaisuudessaan tai osan siitä tai sulautuu yhtiöömme ennen tällaista liiketointa ja siihen liittyen. Tällaisia tietoja suojataan siinä määrin kuin laki edellyttää.
Lakien noudattaminen sekä meidän ja muiden oikeuksien suojaaminen. Crocs saattaa olla velvoitettu tekemään erilaisten lainvalvontaviranomaisten suorittamiin kyselyihin liittyvää yhteistyötä. Crocs varaa oikeuden jakaa tai siirtää tietojasi noudattaakseen lainmukaisia velvoitteita ja paljastaakseen kaikenlaista sinua koskevaa toimintaa tai tietoja lainvalvontaviranomaisille tai muille valtion virkalijoille, kun me, omasta harkinnastamme, katsomme sen tarpeelliseksi tai asianmukaiseksi, petoksen tutkinnan, oikeudenkäytön, immatriaalioikeuksien rikkomisen tai muun laittomaan toiminnan tai jonkin muun sellaisen toiminnan, joka saattaa asettaa meidät tai sinut vastuuseen lain edessä, yhteydessä.
Kuten on kuvattu tietosuojailmoituksessa. Pidätämme oikeuden paljastaa tietojasi tietosuojailmoituksessa kuvatulla tavalla, joka on julkaistu millä tahansa verkkosivustomme sivulla, jossa annat nämä tiedot.
-
Linkit muille sivustoille
-
Tämä tietosuojakäytäntö koskee vain verkkosivuamme. Saatat vierailla muilla verkkosivuilla sivullamme olevien linkkien kautta, ja niillä saatetaan kerätä, käyttää ja jakaa henkilötietojasi omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. Tietokäytännöt noilla sivustoilla, joihin on linkki verkkosivultamme tai joilta on linkki meidän verkkosivullemmme, eivät ole tämän tietosuojakäytännön alaisia, emmekä ole vastuussa tällaisten linkitettyjen sivustojen tietosuojakäytännöistä. Kehotamme sinua olemaan varovainen, ennen kuin paljastat henkilötietojasi muille tahoille. Jos rekisteröidyt Crocsille muulla verkkosivulla tai käytät Crocsille palveluja tarjoavaa verkkosivua, saattaa tuo verkkosivu välittää sinua koskevia henkilötietoja ja tapahtumiatietoja takaisin Crocsille.
-
Tietoihisi liittyvät oikeudet
-
Sinulla on oikeus pyytää Crocsilta kopiota tiedoistasi, tai oikaista niitä, poistaa tietoja tai rajoittaa niiden käsittelyä tai pyytää meitä siirtämään (osia) näistä tiedoista muille organisaatioille. Sinulla on myös oikeus vastustaa määrättyä käsittelytoimintaa, kuten profilointia, joita saatamme suorittaa suoramarkkiointitarkoituksiin, kuten on kuvattu tässä tietosuojakäytännössä.
Pyydettyämme suostumustasi tietojesi käsittelyyn, sinulla on oikeus peruuttaa tämä suostumus, esimerkiksi käyttämällä saamissasi viesteissä olevia linkkejä tilauksen peruuttamiseen ja postituslistalta poistumiseen.
Näitä oikeuksia voidaan rajoittaa, jos pystymme osoittamaan, että meillä on lainmukainen velvoite tai peruste käsitellä tietojasi. Tällaisissa tilanteissa voimme säilyttää tietosi, vaikka peruuttaisitkin suostumuksesi.
Sinulla on aina mahdollisuus tarkastella meille antamiasi tietoja ja muuttaa niitä kirjautumalla sisään verkkosivulla ja lisäämällä uudet tietosi. Voit muokata nimeäsi, yhteystietojasi ja mieltymyksiäsi kirjautumalla sisään "Tilini"-kohtaan verkkosivulla.
-
Kuinka kauan säilytämme tietosi
-
Kun olet asiakas, Crocs säilyttää tietosi sen ajan, kun olet sopimussuhteessa kanssamme, ja siinä määrin kuin se on sallittu, tämän suhteen päättymisen jälkeen niin kauan kuin se on tarpeellista tämän ilmoituksen esittämissä tarkoituksissa. Lait saattavat velvoittaa meitä säilyttämään tietoja määrätyn ajan. Muissa tapauksissa Crocs saattaa säilyttää tietoja asianmukaisen ajan sen jälkeen, kun mahdollinen suhteemme kanssasi päättyy suojatakseen itseään oikeudellisia kanteita vastaan tai hallinnoidakseen liiketoimintaansa.
-
Erityishuomautus lasten tietosuojasta
-
Sinun on oltava vähintään 16-vuotias saadaksesi käyttää tätä verkkosivua ja vähintään 18-vuotias rekisteröityäksesi verkkosivullamme tai tehdäksesi ostoksia verkkokaupassamme. Emme tietoisesti kerää, käytä tai paljasta kenenkään alle 16-vuotiaan kävijän henkilötietoja tai tätä koskevia tietoja. Jos olet alle 16-vuotias, voit käyttää tätä palvelua vain vanhempasi tai huoltajasi luvalla.
-
Tietosuojakäytännön muutokset
-
Crocs varaa itselleen oikeuden tehdä muutoksia, muokkauksia, lisäyksiä tai osioiden poistoja tähän tietosuojakäytäntöön milloin tahansa ja ilman etukäteisilmoitusta julkaisemalla päivitetyn version tästä tietosuojakäytännöstä verkkosivulla. Jos käytät verkkosivuamme tällaisen muutoksen jälkeen, se merkitsee, että hyväksyt kaiken sinulta tai sinusta kerätyn tiedon tämän verkkosivun kautta päivitetyn tietosuojakäytännön julkaisemisen jälkeen olevan tämän päivitetyn tietosuojakäytännön ehtojen alaista.
Huomauttaaksemme sinulle näistä muutoksista julkaisemme ilmoituksen asiasta tämän tietosuojakäytännön yläosaan vähintään 30 päivän ajan uuden voimaantulopäivämäärän jälkeen. Ellei muutos ole vähäinen muutos (kuten yhteystietojemme muutos) tai ei ole olennainen muutos (kuten tietosuojakäytäntömme ulkoinen uudelleenmuokkaus), julkaisemme ilmoituksia myös (a) kotisivullamme ja/tai verkkosivumme asiaa koskevilla sivuilla ja (b) kaikissa ilmoituksissa, joissa käsitellään määrättyjä tämän tietosuojakäytännön kohtia, 30 päivän ajan uuden voimaantulopäivämäärän jälkeen, jotta saisit tietoa muutoksesta.
Aika ajoin esimerkiksi lain, teknologian tai liiketoimintamme operoimisessa tapahtuvien muutosten vuoksi saatamme pyytää lupaasi käyttää sinulta keräämiämme tietoja uusilla tai erilaisilla tavoilla. Teemme tämän lähettämällä sinulle ilmoituksen sähköpostitse meille viimeksi toimittamaasi sähköpostiosoitteeseen ja pyydämme sinua hyväksymään muutoksen. Jos et nimenomaisesti hyväksy muutosta, saatamme oman harkintamme mukaan poistaa kaikki henkilötietosi tai osan niistä tietokannoistamme välttääksemme käyttämästä tietojasi tavoilla, joihin et ole antanut suostumustasi.
Voit tarkastella tämän tietosuojakäytännön tämänhetkistä versiota klikkaamalla linkkiä, jossa lukee "Tietosuojakäytäntö" ja joka näkyy verkkosivumme joka sivun alareunassa.
-
Tietojen siirto ulkomaille
-
Joitakin tietojasi saatetaan jakaa emoyhtiömme, Crocs, Inc. -yhtiön ja sen palveluntarjoajien kanssa Yhdysvalloissa, tai nämä saattavat käsitellä tietojasi. Tarjoamme riittävän tietosuojan näitä tiedonsiirtoja varten noudattamalla Euroopan komission hyväksymiä standardisopimuslausekkeita (lue lisää täältä) ja asiaa koskevia Privacy Shield -sopimuksia (lue lisää täältä).
Muiden ETA-alueen ulkopuolella sijaitsevien palveluntarjoajien ja kolmansien osapuolten kohdalla, joita ei koske riittävyyspäätös ((lue lisää täältä) Euroopan komission taholta, käytämme Euroopan komission hyväksymiä standardisopimuslausekkeita (lue lisää täältä).
-
Yhteydenotto Crocsiin kysymyksiä tai kommentteja varten
-
Jos sinulla on kysyttävää Crocsin tietosuojakäytännöstä tai kommentteja siitä, miten voimme parantaa Crocsin ostoskokemusta, ole hyvä ja ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
Tarvitsetko lisäapua? Voit käyttää tukikeskustamme tai lähettää sähköpostia ystävällisille asiakastuen asiantuntijoillemme osoitteessa [email protected].
Voit myös ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen
Crocs Europe B.V.
PO Box 3013
2130 KA Hoofddorp
Alankomaat
Olemme aina iloisia saadessamme kuulla sinusta ja kiitollisia siitä, että olet asiakkaamme. Jos sinulla kaikesta huolimatta on ratkaisemattomia huolenaiheita, on sinulla oikeus jättää valitus tietosuojaviranomaisellesi.